Explorez vos options de fin de bail
Pour commencer, familiarisez-vous avec votre contrat et renseignez-vous sur les modalités de votre bail et les frais potentiels, trouvez votre concessionnaire et obtenez des réponses en nous envoyant un message en temps réel.
Retourner votre location
Que vous preniez un nouveau véhicule GM ou que vous continuiez, vous retournerez votre bail actuel. Faites défiler vers le bas pour planifier votre inspection avant le retour et vous familiariser avec le processus de retour.
Acheter votre véhicule de location
Aimez-vous trop votre véhicule pour le remplacer? Vous pouvez l’acheter n’importe quand durant votre période de location. Visitez votre concessionnaire pour discuter de vos possibilités.
Inspection D’Avant-Retour
L’inspection d’avant-retour est facultative mais avantageuse pour prendre connaissance de toute réparation qui pourrait être requise avant le retour du véhicule. Simplifiez donc l’obtention d’un véhicule neuf à la fin de votre contrat de location en prenant rendez-vous pour une inspection d’avant-retour sans frais. En voici trois avantages :
Service Offert En Gracieuseté
Inspection d’avant-retour effectuée par un service tiers, sans frais.
Paix D’Esprit
Vous pouvez opter de faire les réparations pour pallier aux frais potentiels.
Prise De Rendez-Vous Pratique
L’inspection d’avant-retour peut être faite chez vous, au travail ou chez votre concessionnaire.
Directives d’inspection
Suivez les directives d’usure excessive ci-dessous pour éviter toute réparation qui pourrait devoir être traitée avant le retour.
Bon à emporter!
- Moins de quatre creux ou bosses de moins de 2,5 cm de diamètre par panneau qui n’ont pas pénétré ou fissuré la surface peinte.
- Le panneau égratigne les surfaces de moins de 10 cm de longueur qui n’ont pas pénétré ou fissuré la surface peinte.
- Les éclats (y compris les pattes) de moins de 1 cm de diamètre n’importe où sur le pare-brise.
- Maximum de trois puces permis.
Nécessite une réparation
- Bosses de 0,0 cm de diamètre ou plus, ou qui ont pénétré ou fendu la peinture ou la surface
- Dommages causés par la grêle ou perforations sur n’importe quel panneau
- Les rayures des panneaux ayant pénétré ou fendu la peinture ou la surface
- Éclats (avec fissures) de 0 cm ou plus de diamètre
- Le pare-brise est fissuré et/ou brisé.
Bon à emporter!
- N'importe quelle tache lavable
- Aucun trou de rembourrage sur les sièges ou les tapis.
- Tous les éléments mécaniques fonctionnent
Nécessite une réparation
- Taches permanentes
- Trous, coupures ou fissures causés par une brûlure
- Tout équipement qui fonctionne mal ou pas du tout
Bon à emporter!
- Bande de roulement plus profonde que 0 mm au point le moins profond
- Les pneus doivent être conformes aux recommandations du fabricant
- Les deux pneus de chaque essieu doivent être de même type et de même marque
- Jantes du fabricant d'origine
Remarque : les pneus d’hiver sont acceptables pour les véhicules restitués entre le 1er novembre et le 15 avril, mais ils doivent satisfaire aux exigences susmentionnées.
Nécessite une réparation
- Profondeur de la bande de roulement inférieure ou égale à 0 mm au point le moins profond
- Pneus dépareillés
- Les pneus présentent des entailles, des coupures, des bouchons sur les flancs. Les jantes présentent des éraflures.
- Taille de pneus dépareillées. Les deux pneus sur chaque essieu ne sont pas de la même taille ou de la même marque.
- Pneus à crampons
Bon à emporter!
- Aucun équipement manquant ou de pièces endommagées
- N'importe quelle pièce de remplacement qui répond aux spécifications de qualité et de conception du fabricant
Nécessite une réparation
- Tout équipement manquant (y compris la télécommande d’entrée sans clé) ou pièces brisées.
- Toute pièce de remplacement qui ne répond pas aux spécifications de qualité et de conception du fabricant
- Consultez votre indemnité totale de kilométrage sur votre contrat de location en vous connectant à MonCompte.
PLANIFIER UNE INSPECTION PRÉALABLE
Retour de votre véhicule
Retour pratique
À l’enregistrement, vous signerez et recevrez un reçu d’enregistrement du véhicule et un relevé d’odomètre confirmant que vous avez restitué votre véhicule. Il enregistre le kilométrage au moment de la restitution du véhicule.
Facture de fin de contrat
Après avoir restitué votre véhicule, vous devriez vous attendre à recevoir votre facture de fin de contrat jusqu’à 30 à 45 jours après la restitution de votre véhicule, le cas échéant.
Options de paiement flexibles
La Financière GM est fière d'offrir une gamme d'options de paiement à ses clients. Effectuez facilement des paiements par prélèvement automatique, par la poste ou par téléphone.
Aide et soutien
Trouvez vos réponses en utilisant ces ressources pour vous aider à orienter votre expérience de fin de location, ou connectez-vous à MonCompte pour envoyer un message à notre équipe de l’expérience client et obtenir des réponses à tout moment, n’importe où.